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发表于 2018-5-31 12:04:33
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腾讯客服招聘啦!!
客户服务部负责腾讯全线产品的用户咨询、投诉,协助公司危机公关及 BG 产品优化,致力于加强 IT 平台建设,通过自助、工具、 IM 、语音等服务渠道,释放互联网客服的生产力,提升用户忠诚度和公司整体品牌形象。
【招聘岗位】
客服代表
【工作地点】
深圳
【岗位职责】
负责通过语音及网络处理用户的咨询、投诉、建议,帮助用户解决问题,保证用户的满意度。
【岗位要求】
1. 普通话标准、打字速度快、逻辑思维顺、沟通技巧好、服务意识强、情绪管控棒、学习能力赞、抗压能力强;
2. 全日制大专及以上学历,能适应轮班工作,有客服经验者优先。
【岗位薪酬】
7000~9000 元 / 月
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免费班车接送、五险一金、免费早餐、商业保险、健康体检、年底旅游、带薪年假、节假日定制礼包……
在这里,你将会得到:
一群同样喜欢腾讯,热爱生活的朋友,以及一个视你为手足的团队;
一份公平、靠你双手努力获得发展的平台;
一个和伟大的产品共同成长的机会。
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