找回密码
 立即注册

扫一扫,访问微社区

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索

本文来自

众包交流

众包交流

2 人已关注

阿里众包、蚂蚁微客、淘宝云客服、蚂蚁云客服等阿里兼职、淘宝兼职任务交流。

[淘宝云客服] 云客服的晋升与降级

[复制链接]

3022

主题

3060

帖子

1万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
12375
QQ
3930 admin 发表于 2018-4-27 23:27:12
淘宝云客服的晋升与降级


    层级与时薪的制定以“提供高品质服务体验”为出发点,提高云客服加入的能力要求并提倡术业有专攻,看中每个月的连续的经验积累及客户反馈,具体详见下表。


    晋级:当月符合“当下级别”横向对应的全部晋级标准即次月晋级
    降低:当月触碰“当下级别”横向对应的单一降级标准即次月降级
    少年英雄级别:“江湖少侠”无法自动晋级为“少年英雄”,只有内部开放少数名额符合条件的“江湖少侠”才可报名参加

阿里众包_淘宝云客服_菜鸟优加客服_蚂蚁云客服_U客服QQ交流群:https://jq.qq.com/?_wv=1027&k=5rYIp6U
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表