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阿里众包

2015-9-12 14:40| 发布者: admin| 查看: 7598| 评论: 0

简介:  阿里众包是阿里巴巴集团旗下的一个为追求职业自由的人们提供的预就业平台和兼职平台,它基于众包的模式,面向广大具有时间和技能盈余的人们,提供类型丰富的认证任务,致力于在为业务需求方提供个性化解决方案的 ...

  阿里众包是阿里巴巴集团旗下的一个为追求职业自由的人们提供的预就业平台和兼职平台,它基于众包的模式,面向广大具有时间和技能盈余的人们,提供类型丰富的认证任务,致力于在为业务需求方提供个性化解决方案的同时,将社会大众的闲置时间和技能转化为经济价值。
  目前,阿里众包已在支付宝服务窗落地,仅一个多月的时间用户数就突破了10万人次,已覆盖全国一线和二线主要城市,和淘宝主搜、天猫、支付宝和喵街等业务方展开了深入合作,推出了云客服、淘宝找茬(图搜测评)、火眼金睛识广告等任务。
目前已经推出官方APP。
  截至目前,已经累计为32000余名大学生提供了长期兼职岗位,为100000余人次提供了兼职机会,创造的工时数近50000小时(不含云客服)。
  【主要任务】
  任务名称:云客服
  任务简介:通过在线统一招募和培训,把因时间、地域限制不能加入阿里巴巴的会员们聚集在一起,在线为淘宝/天猫的会员提供咨询和售后服务。用户可以根据自己的安排选择服务时间,并根据服务时间和服务质量换取收益和绩效奖励。
  任务效果:5年来,云客服累计吸纳了32000名大学生(月活跃6500人)在线上为阿里巴巴服务,每年为近2500万人次的会员提供帮助。
  任务名称:支付宝门店验收
  任务简介:用户领取任务后,到指定门店验收店铺是否支持支付宝收款以及相关支付宝宣传物料是否已经张贴等情况,并上传验收照片作为证明,每验收一家店铺将获得一定收入。
  任务效果:2014年下半年,平台累计完成6期线下广告验收共3092次任务,覆盖14个城市,任务合格率93%,有效地解决了集团市场部广告投放的实地验收问题。追回合作方赔偿款60余万元,每天为集团节省了416人次的人力资源。
  任务名称:图搜测评
  任务简介:利用平台会员对淘宝主搜推出的图片搜索功能进行测评验证,低成本、快速地提供大量有效数,将图片搜索的准确度从原有的30%提升到80%左右。
  任务效果:一期图搜测评累计推出了近百万的任务量,仅用10个小时就完成了原本外包需要2天完成的工作量,在保证质量的前提下,将人力成本降低了67%。
  任务名称:大众评审
  任务简介:大众评审机制是淘宝网在2012年首创的维权模式,旨在以更快捷轻便的方式解决常见的交易纠纷。评审团成员由资深买家和卖家组成,评审们拥有多年购物或售卖商品的经验,在淘宝有关规则下,按照“评审团”形式帮助平台更加快速地判定若干简单常见的买卖交易纠纷。
  任务效果:自2012年12月上线以来至今,主动申请加入大众评审队伍的用户累计超过百万人,这些编外维权评审累计完成3000万次以上的维权判定,有效保护了千万商家和上亿消费者的合法权益。


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